Livraison

Expédition des colis en 24/48h 

Sauf exceptions, toutes les commandes passées durant nos horaires d'ouvertures sont préparées puis envoyées depuis nos locaux près de Lyon en 24/48h maximum. 

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Livraison Express à domicile – France

Livraison effectuée par Chronopost avant 13h le lendemain si la commande est passée avant 14h - 25,00 €

Retours et échanges

Toutes nos pièces peuvent être retournées depuis la France et l’étranger dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les pièces retournées ne doivent pas avoir été́ portées, lavées ou abîmées et revenir avec leur étiquette et pochette d’origine. Les frais d’envoi sont à votre charge sauf si échange. Remboursement dans un délai de 10 jours après réception de vos articles.

Modalités de livraison

Les PRODUITS seront envoyés à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée au cours du processus de COMMANDE, au plus tard sur la page de paiement. Toutes les livraisons vous seront annoncées par email.

Une facture sera disponible dans chaque colis.

Délais de livraison

La livraison s'effectue entre 48h et 15 jours en fonction de la destination et du transporteur choisi. Chaque livraison sera réputée effectuée dès que le PRODUIT aura été mis à votre disposition, par le service des postes ou par le transporteur. En cas de retard dans la livraison, merci de nous contacter par email à support@storiatipic.com ou de contacter directement le transporteur concerné.

En tout état de cause et conformément aux dispositions légales, en cas de retard de plus de 7 jours, et non dû à un cas de force majeure, vous pourrez annuler votre COMMANDE en nous adressant une lettre recommandée avec avis de réception dans un délai de 60 jours ouvrés, à l’adresse indiquée à l’article 14 des Conditions Générales de Vente.

Dans l’hypothèse où vous auriez reçu le PRODUIT après votre annulation, nous procéderons à son remboursement dès son retour dans nos locaux dans un état permanent de commercialisation.

Transport et responsabilité

STORIATIPIC se réserve le choix du transporteur.

Les risques du transport sont à votre charge à compter de la sortie du PRODUIT de notre entrepôt.

Vous êtes tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité du PRODUIT livré, et d’émettre le cas échéant toutes réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Dans cette hypothèse, et si le retour des PRODUITS est accepté comme il est indiqué aux articles 11 et 12 des Conditions Générales de Vente, les frais de retour vous seront remboursés (tarif de base en vigueur)