Envío de paquetes en 24/48 horas
Con algunas excepciones, todos los pedidos realizados durante nuestro horario de apertura se preparan y luego se envían desde nuestras instalaciones cerca de Lyon en un plazo máximo de 24/48 horas.
Entrega en todo el mundo
Entrega en un punto de relevo – Francia y Europa
Entrega realizada por Colissimo a una oficina de correos, un relevo de recogida y taquillas de la estación de recogida en 48 horas - Francia 7 € / Europa 9 €
Entrega a domicilio - Francia
Entrega realizada por Colissimo en 48 horas sin firma - 7,00 € Envío gratuito para pedidos > 150 €
Entrega a domicilio - Europa
Entrega realizada por Colissimo en 48 horas sin firma - 9,00 € Envío gratuito para pedidos > 150 €
Entrega a domicilio – Fuera de Europa
Entrega por Delivengo fácil en 15 días - 14,00 €
Entrega urgente a domicilio – Francia
Entrega realizada por Chronopost antes de las 13:00 horas del día siguiente si el pedido se realiza antes de las 14:00 - 15,00 €
Cambios y devoluciones
Todas nuestras piezas pueden ser devueltas desde Francia y desde el extranjero dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Las piezas devueltas no deben haber sido usadas, lavadas o dañadas y deben devolverse con su etiqueta y bolsa originales. Los gastos de envío corren a su cargo a menos que se cambien. Reembolso dentro de los 10 días posteriores a la recepción de sus artículos.
Métodos de entrega
Los PRODUCTOS se enviarán a la dirección de entrega que haya indicado durante el proceso de PEDIDO, a más tardar en la página de pago. Todas las entregas se le anunciarán por correo electrónico.
Habrá una factura disponible en cada paquete.
Plazos de entrega
La entrega se realiza entre 48 horas y 15 días dependiendo del destino y del transportista elegido. Cada entrega se considerará realizada en el momento en que el PRODUCTO haya sido puesto a su disposición, por el servicio postal o por el transportista. En caso de retraso en la entrega, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support@storiatipic.com o póngase en contacto directamente con el transportista.
En cualquier caso y de conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso superior a 7 días, y no por causa de fuerza mayor, podrá cancelar su PEDIDO enviándonos una carta certificada con acuse de recibo en un plazo de 60 días hábiles, a la dirección indicada en el artículo 14 de las Condiciones Generales de Venta.
En el caso de que haya recibido el PRODUCTO después de su cancelación, le reembolsaremos tan pronto como sea devuelto a nuestras instalaciones en un estado de venta permanente.
Transporte y responsabilidad civil
STORIATIPIC se reserva la elección del transportista.
Los riesgos del transporte corren a su cargo desde el momento en que el PRODUCTO sale de nuestro almacén.
Está obligado a comprobar el estado del embalaje y la conformidad del PRODUCTO entregado, así como a expresar sus reservas en el albarán de entrega del transportista, si es necesario. En este caso, y si se acepta la devolución de los PRODUCTOS como se indica en los artículos 11 y 12 de las Condiciones Generales de Venta, se le reembolsarán los gastos de devolución (tarifa básica vigente)