WIDERRUFSRECHT
In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie eine Frist von vierzehn (14) vollen Tagen ab Erhalt Ihrer PRODUKTE, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund begründen oder Strafen zahlen zu müssen.
Dieses Recht wird ausgeübt, indem das/die PRODUKT(e) vor Ablauf der genannten Frist gemäß Artikel 13 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und an die in Artikel 14 angegebene Adresse, die durch den Poststempel nachgewiesen wird, an STORIATIPIC zurückgesandt wird.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist wird Ihnen nur der Preis des/der gekauften PRODUKTE(s) erstattet.
Das/die PRODUKT(e) muss/müssen in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand (ungetragen, ohne Parfümgeruch, unbeschädigt, beschädigt oder verschmutzt), in der Originalverpackung, zusammen mit jeglichem Zubehör und einer Kopie der Kaufrechnung zurückgegeben werden. Darüber hinaus dürfen das/die PRODUKT(e) nicht über einen längeren Zeitraum (über einige Minuten hinaus) verwendet worden sein, darf nicht mit einem Parfüm in Berührung gekommen sein und darf nicht das Zeichen einer längeren Nutzung über die für die Prüfung erforderliche Zeit hinaus tragen. Sie müssen sich in einem dauerhaften Zustand der Kommerzialisierung befinden.
Die Kosten und Risiken, die mit der Rücksendung des/der PRODUKTE(s) verbunden sind, gehen zu Ihren Lasten.
Die Rückerstattung erfolgt mit einem beliebigen Zahlungsmittel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des/der PRODUKT(s) bei STORIATIPIC.
Wenn sich die PRODUKTE nicht in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand befinden, wird die Rückgabe abgelehnt.
PRODUKTKONFORMITÄT
In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf die Konformität des PRODUKTS und insbesondere den in Anhang 1 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgeführten Bestimmungen erstatten oder tauschen wir Ihnen PRODUKTE aus, die defekt zu sein scheinen oder nicht Ihrer BESTELLUNG entsprechen.
Das/die PRODUKT(e) muss/müssen in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand (ungetragen, ohne Parfümgeruch, unbeschädigt, beschädigt oder verschmutzt, zusätzlich zu dem behaupteten Mangel), in der Originalverpackung, zusammen mit jeglichem Zubehör und einer Kopie der Kaufrechnung gemäß Artikel 13 und an die in Artikel 14 angegebene Adresse zurückgegeben werden.
Darüber hinaus dürfen das/die PRODUKT(e) nicht über einen längeren Zeitraum (über einige Minuten hinaus) verwendet worden sein und dürfen nicht das Zeichen einer längeren Nutzung über die für die Prüfung erforderliche Zeit hinaus tragen. Sie müssen sich in einem dauerhaften Zustand der Kommerzialisierung befinden.
Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, werden der Preis des gekauften PRODUKTS/der gekauften PRODUKTE, die Rücksendekosten (der geltende Basistarif) sowie etwaige Lieferkosten erstattet. Die mit der Rückgabe des/der PRODUKTE(s) verbundenen Risiken gehen zu Ihren Lasten.
Die Rückerstattung erfolgt mit einem beliebigen Zahlungsmittel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des/der PRODUKT(s) bei STORIATIPIC.
Sie profitieren auch von der gesetzlichen Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß den in Anhang 1 der AGB genannten gesetzlichen Bestimmungen, die unter den oben genannten Bedingungen ausgeübt wird.
Die Bestimmungen dieses Artikels gelten unbeschadet Ihres in Artikel 11 vorgesehenen Widerrufsrechts.
RÜCKGABEVERFAHREN
Für jede Rückgabe von PRODUKTEN gibt es nichts Einfacheres. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Rechnung auszudrucken und in Ihr Paket zu stecken. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten, gehen Sie zu einer Postfiliale, um einen Lieferschein auszustellen.
Sobald wir Ihr Paket bei uns vor Ort erhalten haben und wenn es konform ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen.
Rücksendeadresse: STORIATIPIC/VDMD, 22A chemin des lats, 69510 MESSIMY, FRANKREICH.
Alle unsere Stücke können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung aus Frankreich und dem Ausland zurückgegeben werden. Zurückgegebene Teile dürfen nicht getragen, gewaschen oder beschädigt worden sein und müssen mit dem Originaletikett und der Originalhülle zurückgegeben werden.
Wir führen den Umtausch gemäß den verfügbaren Lagerbeständen und für dasselbe Produkt nur aus folgenden Gründen durch: Mängel am Produkt (gezogene Fäden, Flecken, beschädigtes Produkt, fehlende Knöpfe usw.), Größe des Produkts (für unsere Konfektion).
Vor einer Rückgabe zum Umtausch kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support@storiatipic.com mit Foto für Mängel. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, um den Vorgang mit einem Beleg zu starten, der an Ihr Paket angehängt ist. Nach Erhalt senden wir Ihnen den Artikel innerhalb von 24-48 Stunden erneut zu.
Jede Rücksendung, die ohne Zustimmung von STORIATIPIC erfolgt, wird abgelehnt.